Historia de la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH)

En la República Dominicana, la atención médica de emergencias y la respuesta ante desastres constituyen uno de los principales componentes del sistema de salud, siendo fundamental su implementación en todo el territorio nacional, especialmente en aquellas zonas con mayor riesgo de emergencias médicas y eventos catastróficos.

El proceso de formalización de la atención extrahospitalaria inicia en julio del año 2012, mediante la Resolución Ministerial No. 0000021 del Ministerio de Salud Pública, la cual establece el funcionamiento de los Centros Coordinadores de Respuestas a Urgencias y Emergencias (CRUE). Estos centros fueron instalados inicialmente en Santo Domingo, Barahona e Higüey, con el objetivo de coordinar y fortalecer la respuesta ante situaciones de urgencia y emergencia, previo a la implementación del Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad 9-1-1.

Posteriormente, el Ministerio de Salud Pública, en su rol de órgano rector del sistema de salud, integró los CRUE al Sistema de Emergencias y Seguridad Ciudadana 9-1-1. Para ello, se dispuso de profesionales capacitados que operan unidades de soporte vital básico (SVB), soporte vital avanzado (SVA) y motocicletas para servicios de primera respuesta, garantizando así una atención oportuna y eficiente.

En el año 2015, mediante la Resolución No. 00025, se llevó a cabo una reorganización institucional en la que la Dirección Nacional de Emergencias y Desastres fue dividida en dos instancias: por un lado, una dirección nacional encargada de la gestión de riesgos y atención a desastres, adscrita al Viceministerio de Salud Colectiva; y por otro lado, una dirección general enfocada en las emergencias médicas, funcionando como una unidad desconcentrada del Ministerio de Salud Pública, con la responsabilidad de gestionar las emergencias como componente de salud dentro del Sistema 9-1-1.

Como parte del proceso de modernización y fortalecimiento del sector salud, en el año 2022, mediante el Decreto No. 489-22, la Dirección de Emergencias Médicas fue transformada en la Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH), adquiriendo el carácter de Unidad Ejecutora. Esta transformación respondió a la necesidad de brindar un servicio de atención de urgencias y emergencias más oportuno, eficiente y eficaz, tanto en zonas urbanas como rurales.

La DAEH enfrenta diariamente el desafío de garantizar servicios de salud de calidad a la población dominicana, sustentándose en una estructura organizativa sólida, una gestión eficiente, la capacitación continua de su personal y el uso de herramientas modernas que faciliten la toma de decisiones y la coordinación de las acciones.

En este contexto, la elaboración del Plan Estratégico Institucional (PEI-DAEH 2025-2028) representa un hito fundamental para la institución, ya que permite consolidar un enfoque estratégico orientado a optimizar la gestión pública, fortalecer la toma de decisiones y promover una adecuada articulación de los recursos, en beneficio de toda la población.